ISO体系认证，企业最关心的问题就在这里！

如今，在这个市场竞争日益激烈的环境下，所谓的“竞争”就是质量竞争，软实力与硬实力的竞争。企业如何提高质量是必须面对的问题。

ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证作为全体员工参与、全面控制、持续改进的综合质量管理体系，其核心是满足客户明确或隐藏的质量要求

其规定的文件化系统具有很强的约束力，贯穿于质量、环境、职业健康安全管理系统的全过程，使系统内各环节相互联系、相互监督、相互促进，任何环节脱节或故障都可能直接或间接影响其他部门或其他环节，甚至影响系统整体。

目前，ISO9001、ISO14001、ISO45001这三个项目都是企业自愿认证项目中最多的项目。以下是惠州市裕隆企业管理咨询有限公司对企业最关心的几个问题的解答：

ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系三个标准对内部审计有要求，但规定不完全一致。

内部审计时间的规定不同:ISO9001质量管理体系标准要求根据规划时间间隔；ISO14001环境管理体系标准要求根据规划时间间隔；ISO45001职业健康安全管理体系标准要求定期进行职业健康安全管理体系审计，因此应明确审计周期。

三个系统的要求不同:质量系统要满足质量管理和客户满意的要求，环境管理系统要服从众多相关人员的需求，尤其是法律法规的要求。职业健康安全管理体系注重组织内部员工的个人权利。

ISO9000标准是对客户的承诺；ISO14000标准是对政府、社会和许多相关方(包括股东、贷方、保险公司等)的承诺；ISO45001是对员工和社会的承诺。

上述就是ISO三体系的区别，正是因为三体系认证的重点不同，对企业的重点也不同。

企业为何要建立ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系，ISO45001职业健康安全管理体系？

答:做这三个系统认证有以下好处:

1.质量管理体系:稳定服务质量，减少客户投诉，为客户和潜在客户提供信心，提高企业声誉，直接有利于拓展市场。让客户对于产品质量有一定对的放心程度。

2.环境管理体系:节约能源资源，降低企业各种管理成本和损失成本；不断实现排放，降低污水成本，提高效益，提高市场竞争力，为环境保护做出贡献。这也体现了一家企业的社会责任。

3.职业健康安全管理体系:提升公司形象；增强公司凝聚力；降低企业经营的职业安全卫生风险，实现企业的可持续经营；改进内部管理，避免职业安全卫生造成的直接/间接损失；充分履行企业的国际/社会责任；顺应国际贸易的新趋势，突破贸易壁垒。客户看到我们企业内部这么讲究，合作后也对企业放心了。

ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系，可以说是企业的万金油。各行各业的投标都需要ISO三体系资格证书。如果企业没有申请ISO三体系证书，应尽快申请，以备未来需要。认证百利而无一害，让企业本身提升一个台阶，让客户有个标准考核对待服务商。

二、企业申请ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证需要准备哪些资料？

答:需要准备以下信息:

1.企业营业执照复印件和资质证书复印件；

2.企业计量检测设备验证报告；

3.特殊岗位证书；

包括质量手册和程序文件在内的一、二、三级文件；

5.企业供销信息；关于企业人力资源的信息；

6.企业简介和现有员工数量；

7、管理审查、内部审查、满意度等资料。

ISO9001质量管理管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系，这三个体系认证流程如何？

答:图如下。

总结。

ISO认证，ISO认证给企业带来了很多新的沟通和学习机会；在内部，精心策划的推广活动可以成为前所未有的消除障碍、增进相互理解的机会，也可以借此机会消除死角，改变不利发展的习惯。

裕隆咨询凭借扎实勤勉的工作作风和力求卓越的专业品质，一直立足于客户实际，注重服务效果，全心全意为客户服务，至今已成功服务各类企业数百家，帮助企业优化流程、提高质量、破除贸易壁垒、赢得全球市场！

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